In haar functie als officemanager is Marion van der Laan al ruim 28 jaar werkzaam voor verschillende verenigingen. Een zeer divers rijtje: van de branchevereniging voor Scheepsbenodigdhedenhandelaren, Zeilmakers en Scheepstuigers (SZS), Stichting Normering Arbeid (SNA) en de branchevereniging voor rechtsadviseurs (NVRA) tot de Europese federatie voor borstelfabrikanten (FEIBP). We spraken Marion over haar werkzaamheden en ervaringen.
“Werken voor veel verschillende verenigingen kan een grote tijdsdruk met zich meebrengen. Ik regel
namelijk niet slechts één event, maar soms wel drie a vier events of vergaderingen die allemaal
tegelijk plaatsvinden en dus op hetzelfde moment mijn aandacht vragen. Zulke momenten vergelijk
ik vaak met “plate spinning”: een Chinese circusact waarbij het de kunst is om zoveel mogelijk
bordjes tegelijk op paaltjes te laten draaien door steeds een draai aan te geven aan al die paaltjes.
Om ervoor te zorgen dat de belangrijkste bordjes blijven draaien, moet ik soms keuzes maken en
concessies doen. Dat hoort bij het werk.
Successen bij de vereniging behaal je altijd met een heel team. Persoonlijk zie ik mijn successen in
het meedenken met de vereniging. Dat kan al zijn door even iets te controleren op spelling of door
de communicatie in goede banen te leiden en personen met elkaar in contact te brengen omdat je
toegevoegde waarde ziet. Het bedankje dat ik daarna krijg voor de extra ondersteuning is daarin een
hele fijne erkenning. Maar ik ben ook blij als ik een bepaalde efficiencyslag kan maken en zaken
sneller voor elkaar krijg, of als ik een collega kan helpen die slag te maken. Tijd besparen is een
belangrijk succes is mijn ervaring.
Dat is meteen een belangrijke reden waarom het werk zo leuk is. Je collega-secretaresses werken
dan wel allemaal bij andere verenigingen, maar de herkenbaarheid en bereidheid om elkaar te
helpen is extra groot. Verder is de afwisseling van werkzaamheden voor de diverse klanten met een
grote diversiteit aan werkzaamheden meestal leuk en zeker spannend. Sommige werkzaamheden
doe je vaak nèt iets te weinig waardoor het geen routine wordt, wat soms extra uitzoekwerk vergt
maar daardoor juist wel extra voldoening geeft als het gelukt is. Elke dag is anders.”
